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      KCC글라스 홈씨씨 개인정보처리방침

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      본 개인정보 처리방침은 홈씨씨(https://www.homecc.com)에 적용되며, (주)케이씨씨글라스가 운영하는 다른 브랜드 혹은 다른 홈페이지에서 제공되는 서비스에 대해서는 별도의 개인정보처리방침이 적용될 수 있습니다. (주)케이씨씨글라스는 개인정보처리방침을 해당 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 이용자가 언제나 손쉽게 열람할 수 있도록 합니다.


       

       

      1. 개인정보의 처리목적, 수집항목, 보유 및 이용기간

       

      7. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

       

      2. 개인정보의 제3자 제공

       

      8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치ㆍ운영 및 거부에 관한 사항

       

      3. 개인정보 처리의 위탁

       

      9. 행태정보의 수집ㆍ이용ㆍ제공 및 거부 등에 관한 사항

       

      4. 개인정보의 파기절차 및 방법

       

      10. 개인정보 보호책임자의 성명 또는 개인정보 업무 담당부서 및 고충사항을 처리하는 부서에 관한 사항

       

      5. 미이용자의 개인정보 파기 등에 관한 조치

       

      11. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

       

      6. 정보주체와 법정대리인의 권리ㆍ의무 및 행사방법에 관한 사항

       

      12. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

       

       

      제1조(개인정보의 처리목적, 수집항목, 보유 및 이용기간)

      ① (주)케이씨씨글라스는 다음의 목적을 위하여 홈페이지(http://www.homecc.com)의 개인정보를 처리합니다. (주)케이씨씨글라스가 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

      1. 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목
      회사는 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의 없이 처리하고 있습니다.
      [필수 처리 항목]
      법적 근거 : 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호(‘계약 체결ㆍ이행’)

      구분 수집목적 수집항목 처리 및 보유기간

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      (그린리모델링 포함)

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      (그린리모델링 포함)

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      인테리어필름 샘플 신청

      필수

      인테리어필름 샘플 신청

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      1:1 문의

      필수

      1:1 문의

      고객상담

      (회원가입 시 수집하는 항목) 아이디, 이름, 연락처, 생년월일, 성별, 본인 인증 확인결과 값

      상담한 날로부터 3년간 보관 후 파기

      그린리모델링

      필수

      인테리어 서비스 제공 및 계약 이행을 위한 필수적 업무 처리

      고객 상담 및 공사 견적 산출, 계약체결/관리/개선 및 대금 결제, 채권 관리, 세금계산서/영수증 발급, A/S처리 등을 위한 콜센터 상담 및 해피콜 서비스, 물품 배송 및 설치, 고객서비스 품질관리

      - 인적사항 : 성명, 생년월일, 핸드폰번호, 이메일

      - 공사관련 : 집/현장주소, 상담정보, 공사진행정보, 희망배송일

      - 결제관련 : 카드번호, 유효기간, 카드사 등 결제정보

      계약 종료 시로부터 3년
      (단, 상법, 국세기본법 등 관계 법령의 별도 규정이 명시되어 있는 경우 해당법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.)

       

      2. 정보주체의 동의를 받고 처리하는 개인정보 항목
      [선택 처리 항목]
      법적 근거 : 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호 (정보주체의 동의)

      구분 수집목적 수집항목 처리 및 보유기간

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      회원 탈퇴 시 2년간 보관 후 파기

      마케팅

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      - 인구통계학적 특성과 이용자의 관심 및 성향의 추정을 통한 맞춤형 광고에 활용
      - 홈씨씨 아이디를 이용하는 서비스의 마케팅 및 프로모션

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      이벤트

      선택

      - 이벤트 혜택 발송
      - 특별 추가 혜택 당첨자 대상 시공 이미지 제공 요청

      성함, 휴대전화번호

      이벤트 혜택(특별 추가 혜택 포함) 지급 후 파기

       

      ② ㈜케이씨씨글라스는 내부 방침 또는 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」, 「통신비밀보호법」 등의 관련 법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 정보의 확인 등을 이유로 개인정보를 일정기간 보관해야 할 필요가 있는 다음 정보의 경우 아래와 같이 명시한 기간 동안 보존합니다.

      보존근거 보존하는 개인정보 항목 처리 및 보유기간
      회사 내부 방침 회원의 정보
      : 회원이 탈퇴한 경우 불량회원의 부정한 이용의 재발을 방지하고 분쟁해결 및 수사기관의 요청에 따른 협조를 위함
      2년
      「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년
      소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년
      표시·광고에 관한 기록 6개월
      「통신비밀보호법」 로그 기록 3개월
      「상법」 상업장부 및 영업에 관한 중요서류 10년
      전표 또는 이와 유사한 서류 5년
      「국세기본법」 모든 거래에 관한 증명서류 및 장부
      세금계산서, 영수증, 대금 결제 관련 증빙서류
      5년

      ③ 만 14세 미만 아동은 회원가입이 불가하며, ㈜케이씨씨글라스는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집 및 이용하지 않습니다.

      제2조(개인정보의 제3자 제공)

      ① ㈜케이씨씨글라스는 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 「개인정보 보호법」 제17조제1항제1호에 따라 정보주체의 동의를 얻어 최소한의 범위로만 제공합니다.

      [홈씨씨]

      제공받는 자 제공 목적 제공하는 항목 처리 및 이용기간
      홈씨씨 인테리어/직시공 파트너
      [홈씨씨 인테리어 파트너 리스트 [보기]]
      실측, 상담 및 견적 서비스 제공, 제품 설치 이름, 휴대폰번호, 주소 상담 고객은 상담 후 12개월, 계약 고객은 법률에서 정한 보존기간

      [그린리모델링]

      제공받는 자 제공 목적 제공하는 항목 처리 및 이용기간
      국토교통부,
      그린리모델링 창조센터
      그린리모델링 지원사업 신청 및 심사 성명, 생년월일, 주소, 연락처, 공사정보, 시공현장 내부 및 시공제품(창호) 사진 계약 종료 시로부터 3년
      홈씨씨인테리어 그린전문파트너 인테리어 상담, 견적 산출, 계약 체결 및 공사 수행, A/S 처리, 그린리모델링 지원 사업 신청 성명, 주소, 연락처, 공사정보, 희망배송일, 시공현장 내부 및 시공제품(창호) 사진 계약 종료 시로부터 3년
      국세청 세금계산서 및 영수증 발급 등 세무 처리 성명, 주소, 연락처, 결제정보, 거래내역 5년
      KG이니시스 대금 결제 처리 및 전자결제 서비스 운영 성명, 결제정보(카드번호, 유효기간, 카드사) 5년
      해당 아파트 관리사무소, 관할 구청
      ※ 사전 협의하여 대관 업무를 홈씨씨인테리어 그린전문파트너가 진행할 경우
      공사진행 동의서 제출 및 행위허가 신청 성명, 주소, 연락처, 공사정보 행위허가 민원 완료 시까지
      우정사업본부, 후다닥 자재 및 제품 배송 성명, 주소(배송지), 연락처, 희망배송일 5년

      제3조(개인정보 처리의 위탁)

      ① (주)케이씨씨글라스는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

      위탁받는 자(수탁자) 위탁업무

      효성ITX

      상담 이력 관리 및 통화 녹취

      비즈뿌리오

      카카오톡 알림톡 발송

      나이스평가정보

      휴대폰 본인인증 서비스

      제품공급업체, 시공파트너 [보기]

      제품 배송 및 설치

      ② (주)케이씨씨글라스는 개인정보처리 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
      ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

      제4조(개인정보의 파기절차 및 방법)

      ① (주)케이씨씨글라스는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
      ② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고, 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
      ※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존 근거는 제1조에서 확인 가능
      ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

      • 1. 파기절차
        • (주)케이씨씨글라스는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, (주)케이씨씨글라스의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
      • 2. 파기방법
        • (주)케이씨씨글라스는 전자적 파일 형태의 정보는 기록·저장된 개인정보를 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

      제5조(미이용자의 개인정보 파기 등에 관한 조치)

      ① (주)케이씨씨글라스는 1년 간 서비스를 이용하지 않은 이용자는 휴면계정으로 전환하고, 개인정보를 별도로 분리하여 보관합니다. 분리 보관된 개인정보는 2년 간 보관 후 지체없이 파기합니다.
      ② (주)케이씨씨글라스는 휴면전환 30일 전까지 휴면예정 회원에게 별도 분리 보관되는 사실 및 휴면 예정일, 별도 분리 보관하는 개인정보 항목을 이메일, 문자 등 이용자에게 통지 가능한 방법으로 알리고 있습니다.
      ③ 휴면계정으로 전환을 원하지 않으시는 경우, 휴면계정 전환 전 서비스 로그인을 하시면 됩니다. 또한 휴면계정으로 전환되었더라도 로그인을 하는 경우 이용자의 동의에 따라 휴면계정을 복원하여 정상적인 서비스를 이용할 수 있습니다.

      제6조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항)

      ① 정보주체는 (주)케이씨씨글라스에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회 등을 요구(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.
      ② 권리 행사는 ㈜케이씨씨글라스에 대해 「개인정보 보호법 시행령」 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 팩스(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 (주)케이씨씨글라스는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
      - 정보주체는 언제든지 홈페이지 ‘마이존 > 나의정보’에서 개인정보를 직접 조회·수정·삭제·처리정지·동의 철회할 수 있습니다.
      ③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여도 하실 수 있습니다. 이 경우 ㈜케이씨씨글라스는 법정대리인 등 대리인 확인을 위해 최소한의 개인정보를 수집할 수 있고, 법정대리인 등 대리인은 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2025-5호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
      ④ 정보주체의 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조제4항 및 제37조제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
      ⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
      ⑥ (주)케이씨씨글라스는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
      ⑦ ㈜케이씨씨글라스는 정보주체로부터 권리 행사를 청구받은 날로부터 10일 이내 회신하겠습니다.  10일 이내 조치를 취하지 못할 경우 정보주체 본인에게 이메일, 전화 등을 통해 처리 연기에 대한 사유를 알려드립니다.

      제7조(개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항)

      (주)케이씨씨글라스는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

      관리적 조치 내부 관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육, 비밀유지 서약서 징구 등
      기술적 조치 개인정보처리시스템 등의 접속기록의 보관 및 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
      물리적 조치 비인가자에 대한 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

      제8조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항)

      • (주)케이씨씨글라스는 정보주체에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위하여 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
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          • 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 우측 상단 ‘⁝’ 선택 > 설정 > 사이트 설정 > 서드 파티 쿠키 > 서드 파티 쿠키 차단
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          • 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 아래쪽 ‘≡’ 아이콘 선택 > 개인정보 > 스마트 추적 방지 > 엄격 선택 (또는 비밀 모드 켜기)

      제9조(행태정보의 수집·이용·제공 및 거부 등에 관한 사항)

      ① (주)케이씨씨글라스는 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등에 필요한 최소한의 행태정보만을 수집하며, 사상, 신념, 학력·병력 등 개인의 권리·이익이나 사생활을 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다.
      ② (주)케이씨씨글라스는 다음과 같이 행태정보를 수집하고 있습니다.

      수집하는 행태정보 항목 행태정보 수집 방법 행태정보 수집 목적 보유·이용기간
      이용자의 웹사이트/앱 서비스 방문이력, 검색이력 이용자의 웹사이트/앱 방문/실행 시 자동 수집 관심, 성향에 기반한 개인 맞춤형 상품 추천 서비스(광고 포함) 제공 웹사이트/앱 방문 정보 1년, 상품 검색 정보 1년

      ③ (주)케이씨씨글라스는 다음과 같이 온라인 맞춤형 광고 사업자가 행태정보를 수집·처리하도록 허용하고 있습니다.

      수집 방법 수집·처리하는 광고 사업자 수집 목적 수집·처리되는 행태정보 항목 보유·이용기간
      이용자의 웹사이트/앱 방문/실행 시 자동 수집 NHN Cloud, Skplanet, Salesforce, Realclick, Mediacategory, Acrosspf, Doubleclick, Google, Digitalcamp, Microsoft, Acecounter, Daum 관심, 성향에 기반한 개인 맞춤형 상품 추천 서비스(광고 포함) 제공 이용자의 웹사이트/앱 방문이력, 검색이력 웹사이트/앱 방문 정보 1년, 상품 검색 정보 1년

      ※ 제3자 수집 행태정보의 보유 및 이용기간은 각 사업자의 정책에 따릅니다.

      ④ (주)케이씨씨글라스는 만 14세 미만임을 알고 있는 아동에게는 맞춤형 광고를 제공하지 않습니다.
      ⑤ 정보주체는 모바일 단말기의 설정 변경을 통해 앱의 맞춤형 광고를 차단·허용할 수 있습니다.
      ‣ 스마트폰의 광고식별자 차단/허용
      (1) (안드로이드) ① 설정 → ② 보안 및 개인정보 보호 → ③ 기타 개인정보 설정 → ④ 광고 → ⑤ 광고 ID 재설정/광고ID 삭제
      (2) (ios) ① 설정 → ② 개인정보 보호 및 보안 → ③ 추적 → ④ 앱이 추적을 요청하도록 허용 해제
      ※ 모바일 OS 버전에 따라 메뉴 및 방법이 다소 상이할 수 있습니다.
      ⑥ 정보주체는 웹 브라우저의 쿠키 설정 변경 등을 통해 맞춤형 광고를 일괄적으로 차단·허용할 수 있습니다. 다만, 쿠키 설정 변경은 웹사이트 자동로그인 등 일부 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.

      ‣ 웹브라우저를 통한 맞춤형 광고 차단/허용
      (1) 크롬(Chrome)
      - Chrome에서 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시(chrome 맞춤설정 및 제어) 클릭한 후, 「설정」을 클릭합니다.
      - 설정 페이지 좌측에 「개인정보 보호 및 보안」을 클릭하고, 「인터넷 사용기록 삭제」를 클릭하여 인터넷 사용기록 삭제 여부를 선택합니다.
      - 동일하게 설정 페이지 좌측에 「개인정보 보호 및 보안」을 클릭하고, 「서드파티쿠키」를 클릭하여 「서드파티쿠키 차단」 여부를 선택합니다.
      (2) 엣지(Edge)
      - Edge에서 오른쪽 상단 ‘…’ 표시를 클릭한 후, 「설정」을 클릭합니다.
      - 설정 페이지 좌측의 「개인정보, 검색 및 서비스」를 클릭 후 「추적방지」 섹션에서 「추적방지」 여부 및 수준을 선택합니다.
      - 「InPrivate를 검색할 때 항상 “엄격” 추적 방지 사용」 여부를 선택합니다.

      ⑦ 정보주체는 아래의 연락처로 행태정보와 관련하여 궁금한 사항과 거부권 행사, 피해 신고 접수 등을 문의할 수 있습니다.
      ‣ 개인정보보호 담당부서
      - 부서명 : IT인프라팀
      - 이메일 : jekim9617@homecc.com

      제10조(개인정보 보호책임자의 성명 또는 개인정보 업무 담당부서 및 고충사항을 처리하는 부서에 관한 사항)

      • (주)케이씨씨글라스는 개인정보를 보호하고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.
        • ▶ 개인정보보호책임자(CPO)
          • 성명 : 김태욱 상무
          • 직책 : 개인정보 보호책임자
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